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Amazon Music

【Amazon Music】解約できない人必見!原因と対処方法を紹介

【Amazon Music】解約できない人必見!原因と対処方法を紹介
JIRO
JIRO
AmazonMusicが解約できていなかった!なんで?

以上のような、疑問にお応えします。

記事の作成者

HIRO
HIRO
✔️洋楽ファン歴16年以上
✔️Amazon Music使用歴3年・Prime会員
✔️年間チェックは500曲以上
✔️7個のサブスク使用経験あり

この記事では、そんな私がAmazon Musicで

・解約ができない理由
・解約する前の注意点
・解約方法のおさらい

を中心にご紹介します。

最後まで読めば、Amazon Musicを解約できない理由と対策がすぐ分かります。

HIRO
HIRO
解約できなくて諦めてた人も、サクッと読んで他サブスクに移りましょう

解約ができない理由

登録とは違う方法で解約しようとしている

たとえばiPhoneのApp Storeから登録したのに、忘れて公式サイトを開いてしまった人もいるのでは?

この場合、公式サイトを開いても未登録になっているため解約はできません

登録と同じApp Store経由で手続きをする必要があります。

どの方法で登録したのか?あらかじめ確認しておくのが良いかと。

解約済みと勘違いした

解約の方法は簡単ですが、意外と間違えやすいです

解約済んだ〜と思っていたのに、あれで終わってないのかよ!と感じることも。

放置したままだと、自動で課金されてしまいますよ。

後ほど解約方法も紹介しますので、しっかりチェックしてからがおすすめ。

スマホアプリから手続きしようとしてる

スマホアプリには解約フォームがありません。

登録の状況だけはチェックができます。

PCアプリならAmazon Musicの設定が表示されるためキャンセルが可能。

スマホの人は公式サイトかApp Store・Google Play Storeなどを使いましょう。

アプリを消して終わりだと思っている

アプリを消しても解約の状況は変わりません。

ダウンロード済の曲だけが消えるだけです。

解約はされていないため注意してください。

必ず公式サイトなど、あなたが登録した方法をチェックしておきましょう。

解約する前の注意点

放置しても解約にはならない

とくに無料トライアルの期間が過ぎて、料金を課金されているケースが多いですね。

放置しても勝手に解約などされませんよ。

辞めたいなら手続きは必須なのでご注意を。

他にも口コミを載せた記事があるので、気になる人は読んでみて下さいね。

AmazonMusicの口コミは?残念な点を中心に紹介

ダウンロード曲が消えてなくなる

解約するとダウンロード曲が全て消えます。

無料会員もプレイリストを聴くことはできますが、シャッフル再生かつ広告も入るため使いづらいです。

Primeならダウンロード可能なプレイリストもあるので、継続するのもありかと。

詳しくPrimeについて知りたい場合は、下の記事でも紹介していますよ。

Amazon MusicはPrime会員だとお得ってホント?

解約方法のおさらい

先程紹介したとおりAmazon Musicでは

・公式サイト・App Store・Google Play Store3つの方法で解約ができます。

公式サイトの場合

月額1080円または980円で、WEBサイトから登録した人はこちらから手続きしてください。

まずAmazon Music設定ページを開いてログイン。

会員登録のキャンセルに進む

下までスクロールし会員登録のキャンセルに進むをタップ。

ここに登録情報がなければ、下のApp StoreかGoogle Play Storeをチェックしてみましょう。

会員登録のキャンセルに進む

今度は白色の会員登録のキャンセルに進むを選びます。

下が黄色なので間違えないようにしてください。

キャンセルを続行

他のプランをオススメされますが、キャンセルを続行をタップ。

キャンセルを確認する

上側のキャンセルを確認するをタップで完了。

下の継続するを押さないように気をつけてください。

Unlimitedが失効

黄色や白色を気にせず、継続は押さないよう文字を読むのがコツですね。

解約したら直接Amazonからメールが届きますので安心してください。

App Storeの場合

iPhoneで月額1180円を支払いの人はこちらから手続きします。

公式サイトでは未登録になっているため、気をつけてください。

アカウントボタン

App Storeアプリ右上のアカウントアイコンを選んで

サブスクリプション

サブスクリプションをタップ

Amazon Music Unlimitedを選択→サブスクリプションをキャンセルするで完了。

AppleID

iPhoneの設定アプリからもApple ID(ご自身の名前)をタップ。

サブスクリプション

サブスクリプションを選べば、同じように解約できますよ。

公式のように勧誘がないため簡単ですね。

Google Play Storeの場合

Androidスマホの人が対象です。

Google Play Storeアプリなら、右上のプロフィールアイコンから

お支払いと定期購入→定期購入をタップすれば

一覧にAmazon Musicが表示され、あとはキャンセルすればOK。

お持ちのスマホに合った解約方法を試してみてくださいね。

次に登録する音楽サブスクは?

個人的に登録するならオススメの音楽サブスクを2つご紹介します。

Spotify

登録者数が世界No1の音楽サブスクです。

◎プレイリストが豊富
◎独自のポッドキャスト番組が多い
◎パーソナライズ機能がすばらしい

特にプレイリストのジャンル・年代・雰囲気別など種類が豊富ですね。

またパーソナライズ(個人にあった提案)も素晴らしく、新しい曲を探したい人にオススメ。

他にもSpotifyについて知りたい方は下の記事をチェックしてみて下さい。

【初心者も簡単】Spotify Premiumの登録方法

Spotify のメリット&デメリットは?正直にお伝えします

Amazon MusicとSpotifyを比較してみた

楽天ミュージック

楽天が運営している音楽サブスクです。

◎月額780円(楽天カード・モバイル)/年額9300円
◎楽天ポイントで支払える
◎1日1曲聴くだけでポイントが貯まる

とくに楽天カードの人ならお得に使えるためメリット。

さらに楽天イーグルスやヴィッセル神戸のグッズがもらえるキャンペーンも開催しています。

他にも楽天ミュージックについて詳しく知りたい場合は、下からチェックしてみて下さいね。

【90日間無料】楽天ミュージックはなぜこんなにお得なのか?

楽天ミュージックの評判は良いのか?正直にお話します

【初心者でも安心】楽天ミュージックの使い方や便利な機能を解説

今日のまとめ

Amazon Musicを・解約ができない理由・注意点・解約方法のおさらいを詳しく紹介しました。

1番多いのはどうやって登録したのかを忘れて、解約もできないパターンが多いですね。

まずはAmazon Music設定ページで確認してみて、未登録ならApp StoreかGoogle Play Store経由の可能性が高いです。

まずはあなたの登録状況を最初にチェックしておきましょう。

また公式サイトだと解約方法を間違えることもあるため、解約したらもう一度設定ページから確認するのがオススメ。

さらに曲を楽しみたい場合は、他の音楽サブスクを検討してみましょう。

音楽サブスクについて詳しく知りたい方は、下の記事を読んでみて下さい。

【迷っている方必見!】オススメの音楽サブスク7選を紹介

音楽サブスクのキャンペーン、どこが1番お得か教えます

Amazon Musicの無料版は使えるのか?を検証